Zásady ochrany osobných údajov
PREVÁDZKOVATEĽ
Správcom osobných údajov je spoločnosť Ján Palčo FOTO-KINO, IČO: 17 117 038 so sídlom: Suchá hora 1737/31, 060 01 Kežmarok a s prevádzkou na adrese: Tvarožnianská 16, Kežmarok, zapísaná v OR Kežmarok č. ž.: 703-1361 je prevádzkovateľom internetovej stránky www.nadvd.sk kde spracúva Vaše osobné údaje. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a je s nimi nakladané v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky a ustanoveniami v oblasti ochrany osobných údajov.
Naša webová stránka beží na profesionálnych serveroch renomovanej nemeckej spoločnosti Hetzner, ktorá je známa svojou vynikajúcou konektivitou a vysokou spoľahlivosťou. Virtuálny server (VPS), na ktorom sú naše stránky hostované, je pravidelne aktualizovaný a zabezpečený najnovšími bezpečnostnými opatreniami. Aby sme ochránili vaše údaje na najvyššej úrovni, blokujeme prístup na naše stránky zo zastaraných prehliadačov, ktoré už nie sú bezpečné. Ak taký prehliadač používate, naša stránka Vás na to upozorní. Z tohto dôvodu vyzývame všetkých zákazníkov, aby si pravidelne aktualizovali svoje prehliadače na najnovšiu verziu – zvýšite tým svoju bezpečnosť a zlepšíte používateľský zážitok. Každý návštevník si môže overiť vysoké štandardy bezpečnosti naších stránok prostredníctvom renomovaných nástrojov:
-SSL/TLS certifikácia: Na stránke SSL Labs dosahujeme najvyššie hodnotenia A+, ktoré mnohonásobne prevyšujé bežné normy.
-HTTP/2 podpora: Test kompatibility s najnovšími protokolmi si môžu návštevníci overiť na stránke KeyCDN HTTP/2 Test.
-Naše stránky sú prístupné nielen cez štandardnú sieť IPv4, ale aj cez najmodernejšiu infraštruktúru IPv6, ktorá zvyšuje výkon a stabilitu pripojenia. Tieto kroky zabezpečujú, že vaše dáta sú chránené na najvyššej úrovni a spĺňajú najprísnejšie bezpečnostné štandardy.
Spracúvame len údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára (napríklad meno, adresu, e-mail, telefónne číslo, prípadne ďalšie údaje uvedené vo vašej správe). Tieto údaje sú potrebné na vybavenie vašej požiadavky, prípadné vytvorenie objednávky na naše služby.
Zhromažďujeme len nevyhnutné osobné údaje, z dôvodov, ktoré sú potrebné na komunikáciu s Vami, identifikáciu a doručenie Vašej objednávky, ktorú ste na našej webovej stránke zrealizovali. Bez Vašich osobných údajov by nebolo možné riadne vybaviť akúkoľvek objednávku ani poskytnúť kvalitnú službu. Vďaka Vašim osobným údajom sa vieme na Vás obrátiť aj v prípade akýchkoľvek problémov. Napr. ak uvediete svoje tel. číslo, môžeme Vás ľahko informovať o tom, kedy Vám bude doručená objednávka.
Osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý nám poskytujete odoslaním kontaktného formulára, a/alebo na základe plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), ak sa rozhodnete uzatvoriť s nami zmluvu na naše služby.
Za účelom vyzdvihnutia videokaziet na vašej adrese alebo doručenia hotovej zákazky odovzdávame Vaše osobné údaje tretím subjektom, a to dopravcovi. Takto odovzdané údaje zahŕňajú predovšetkým Vaše meno, priezvisko, doručovaciu adresu, telefónne číslo, na ktorom Vás môže dopravca kontaktovať. Pokiaľ tovar nebol uhradený vopred na náš účet, odovzdáme dopravcovi aj informáciu o tom, koľko mu pri prevzatí za tovar alebo službu zaplatíte. Dopravca je oprávnený Vaše osobné údaje spracúvať len na účely doručenia tovaru a následne je povinný Vaše osobné údaje bezodkladne vymazať. V prípade vymáhania našich práv môžu byť Vaše osobné údaje odovzdané tretiemu subjektu a ak nám orgán štátnej moci uloží povinnosť, aby sme mu odovzdali Vaše osobné údaje, musíme tak urobiť.
Organizácia všetkých našich súťaží, tiež nevyhnutne súvisí so spracúvaním osobných údajov osôb, ktoré sa do súťaží zapájajú. Naše súťaže sa preto riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a ustanoveniami v oblasti ochrany osobných údajov. Každá súťaž, ktorú vyhlasujeme na facebookovom profile, Instagrame alebo na webovej stránke, má svoje vlastné pravidlá a podmienky, ktoré sú obsiahnuté v osobitnom dokumente. V niektorých prípadoch môže byť výherca súťaže vyfotený a s jeho súhlasom/povolením môže byť fotografia zverejnená na našich stránkach a to najmä z dôvodu zvýšenia transparentnosti a vierohodnosti súťaží. Proti tomuto spracovaniu môžete samozrejme namietať.
Naša kamenná predajňa je monitorovaná kamerovým systémom s online prenosom a záznamom. Monitorované priestory sú označené podľa požiadaviek GDPR informačnými tabuľami. Kamery máme na prevádzke z dôvodu bezpečnosti, prevencie a z dôvodu objasňovania možnej nezákonnej činnosti. Záznamy z kamerového systému sa uchovávajú v časovom rozsahu približne 7 až 15 dní, pričom sú automaticky premazávané, nakoľko sa nahrávajú v slučke (podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – oprávnený záujem). Prevádzkovateľom kamerového systému sme my, spoločnosť FOTOKINO Ján Palčo s IČOm: 17117038.
Na tejto webovej stránke nepoužívame cookies ani žiadne nástroje na sledovanie správania používateľov.
Prepisané videozáznamy na USB alebo HDD z vašich videokaziet bezpečne archivujeme po dobu približne jedného mesiaca. Táto krátkodobá archivácia nám umožňuje rýchlo a efektívne skontrolovať a vyriešiť akýkoľvek neočakávaný problém. Po uplynutí tejto lehoty sú všetky dáta trvalo vymazané. Spracované zákazky doručujeme kuriérskou službou po celom Slovensku, pričom každá zásielka je poistená. Garantujeme profesionálny prístup, bezpečné doručenie a krátkodobé uchovanie dát, aby sme zabezpečili istotu a spokojnosť našich zákazníkov.
Vaše osobné údaje môžeme tiež spracúvať z dôvodu, že ich potrebujeme na uplatnenie našich práv a právnych nárokov. Napr. v prípade, že voči nám budete mať neuhradenú faktúru. Takmer všetky Vaše osobné údaje potrebujeme hlavne k tomu, aby sme s vami mohli uzavrieť kúpnu či inú zmluvu. Akonáhle je zmluva uzavretá, Vaše osobné údaje potrebujeme na to, aby sme Vám riadne doručili zakúpený tovar a službu. Na základe tohto právneho dôvodu spracúvame predovšetkým fakturačné a doručovacie údaje.
Svoje osobné údaje máte vždy pod kontrolou, kedykoľvek nás môžete osloviť a požiadať o ich opravu alebo vymazanie.
Vaše osobné údaje spracúvame počas celej doby trvania nášho zmluvného vzťahu. Osobné údaje spracúvané na základe vášho súhlasu budú uchovávané po dobu 7 rokov, alebo do odvolania súhlasu, podľa toho, čo nastane skôr. Fakturačné údaje sú uchovávané 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve.
Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu (ak je údaj nesprávny alebo neaktuálny), vymazanie (právo byť zabudnutý), obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť, podanie námietky voči spracovaniu, ako aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Podrobnosti o vašich právach nájdete na stránke Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web.: www.dataprotection.gov.sk
Prístup k osobným údajom je obmedzený podľa povahy a účelu spracovania. Bežné osobné údaje, ktoré sú potrebné na spracovanie objednávok (napríklad meno, adresa, telefónne číslo, e-mail, údaje o objednávkach) a zabezpečenie doručenia prostredníctvom kuriérskej spoločnosti, sú sprístupnené len zamestnancom spoločnosti Ján Palčo FOTO-KINO, ktorí ich potrebujú na plnenie svojich pracovných povinností. Ku všetkým ostatným údajom, vrátane technických údajov (napr. serverové chybové logy), bezpečnostných nastavení, konfigurácií systému, má prístup výhradne jedna osoba – Ján Palčo ml., ktorý zodpovedá za technickú správu a chod webovej stránky. Na tejto stránke sme vás informovali o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte v tejto súvislosti práva. Ak máte akékoľvek otázky k tomuto dokumentu, k spracúvaniu vašich osobných údajov, alebo si chcete uplatniť svoje práva podľa GDPR, môžete nás kontaktovať. Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov je: Ján Palčo ml., E-mail: fotokino(zavináč)fotokino.sk, Poštová adresa: Fotokino Ján Palčo ml., Tvarožnianska 16, Kežmarok 060 01.
Tieto podmienky ochrany osobných údajov nadobudli účinnosť dňa 25. mája 2018 a boli naposledy aktualizované dňa 1. januára 2025. V prípade významných zmien týchto podmienok budeme zákazníkov informovať na našej webovej stránke alebo e-mailom.