OBCHODNÉ PODMIENKY

 

Účelom týchto obchodných podmienok je vymedziť a upresniť práva a povinnosti predávajúceho (dodávateľa) na jednej strane a kupujúceho (zákazníka, spotrebiteľa) na strane druhej. Všetky zmluvné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení, zákonom č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri domovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení. V prípade, ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami, zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.

1, DEFINÍCIA

„Stránka“ znamená internetovú stránku prevádzkovateľa, dostupnú na adrese www.nadvd.sk prostredníctvom ktorej môžu návštevníci zadávať svoje kontaktné údaje a požiadavky na poskytovanie služby prostredníctvom kontaktného formulára;

„Kontaktný formulár“ znamená elektronický formulár na stránke, do ktorého návštevník zadáva svoje meno, priezvisko, kontaktné údaje (adresu, e-mail a telefónne číslo) a ďalšie informácie týkajúce sa požiadavky na službu (napr. počet videokaziet na prepis, poznámky). Prostredníctvom tohto formulára môže návštevník objednať zvoz videokaziet na digitalizáciu;

„Služba“ znamená digitalizáciu videokaziet, ktorú poskytuje prevádzkovateľ na základe objednávky zadanej cez kontaktný formulár;

„Spotrebiteľská zmluva“ je zmluva medzi prevádzkovateľom a spotrebiteľom uzavretá na základe objednávky prostredníctvom kontaktného formulára;

„Predávajúci“ (dodávateľ) je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Je to podnikateľ, ktorý spotrebiteľovi ponúka alebo predáva výrobky alebo poskytuje služby a taktiež podnikateľ, ktorý priamo alebo prostredníctvom iných podnikateľov dodáva kupujúcemu výrobok;

„Spotrebiteľ“ (kupujúci) znamená fyzickú osobu, ktorá využíva službu digitalizácie videokaziet pre osobnú potrebu alebo pre príslušníkov svojej domácnosti a nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti;

„Kupujúci“ ktorý nie je spotrebiteľom" je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti;

„Prevádzkovateľ“ znamená FOTO-KINO Ján Palčo, IČO: 17117038, so sídlom na Suchá Hora 1737/31, Kežmarok; kontaktné údaje: adresa obchodnej prevádzky FOTO-KINO Ján Palčo, Tvarožnianska 16, Kežmarok 06 001, telefón: 052/468 46 31, e-mail: fotokino@fotokino.sk

„Objednávka služby“ znamená odoslanie kontaktného formulára vyplneného spotrebiteľom na stránke www.nadvd.sk v ktorom uvedie svoje kontaktné údaje a podrobnosti o požadovanej službe. Odoslaním objednávky spotrebiteľ prejavuje záväzný záujem o poskytnutie služby;

„Potvrdenie objednávky“ znamená spracovanie objednávky prevádzkovateľom, a to jej zadaním do systému kuriérskej spoločnosti. Za potvrdenie objednávky sa považuje aj samotné vyzdvihnutie videokaziet kuriérom na adrese spotrebiteľa;

„Platba“ znamená úhradu za službu, ktorú môže spotrebiteľ vykonať:
-osobne na predajni v hotovosti.
-pri doručení digitalizovaných kaziet kuriérom (dobierkou v hotovosti alebo platobnou kartou).
-prostredníctvom bankového prevodu vopred na účet prevádzkovateľa.

„Kuriérska služba“ znamená vyzdvihnutie kaziet u spotrebiteľa a doručenie digitalizovaného obsahu;

 

2, PODMIENKY POSKYTOVANIA SLUŽBY

2.1  Prevádzkovateľ poskytuje službu digitalizácie výhradne videokaziet rodinného charakteru, na ktoré sa nevzťahuje autorský zákon.

2.2  Za obsah zaslaných videokaziet zodpovedá výhradne odosielateľ. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah nahrávok a nie je schopný preveriť, či sa na videokazety vzťahujú práva chránené autorským zákonom. Odosielateľ je oprávnený zasielať iba videokazety domáceho charakteru (napríklad rodinné záznamy) alebo kazety, na ktorých digitalizáciu má výslovné povolenie od držiteľa práv. Je zakázané posielať kazety obsahujúce nelegálne nahrávky alebo materiály, ktoré porušujú práva tretích strán.

2.3  Videokazety sú zdigitalizovane v ich pôvodnej podobe bez úprav. Prevádzkovateľ nepozerá obsah kaziet a neručí za kvalitu alebo charakter obsahu.

2.4  Spotrebiteľ je povinný uviesť v kontaktnom formulári pravdivé a úplné údaje potrebné na zabezpečenie služby. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za následky vyplývajúce z nesprávne uvedených údajov.

2.5  Videokazety sú po digitalizácii vrátené spotrebiteľovi spolu s digitalizovaným obsahom na nosiči podľa dohody (DVD, USB kľúč alebo externý disk).

2.6  Prevádzkovateľ nezodpovedá za poškodenie alebo stratu videokaziet počas prepravy kuriérskou spoločnosťou, za ktoré nesie zodpovednosť výlučne prepravná spoločnosť. Každá zásielka je však poistená podľa podmienok prepravnej spoločnosti DPD v rámci Slovenska.

2.7  Spotrebiteľ môže videokazety doručiť aj vlastnou formou prepravy, ako je Slovenská pošta, Packeta alebo iné kuriérske služby. Kazety je možné doručiť tiež osobne na adresu prevádzkovateľa: FOTOKINO Ján Palčo, Tvarožnianska 16, Kežmarok 06 001 v čase otváracích hodín: PO.-PIA.: 9:00-12:00 a 13:00-17:30, kde ich prevádzkovateľ prevezme a zabezpečí ďalší postup spracovania.

2.8  Spotrebiteľ je v prípade využitia našej služby 'Kuriér na adresu' povinný videokazety riadne a bezpečne zabaliť, aby sa predišlo ich poškodeniu počas prepravy. Videokazety odporúčame zabaliť nasledovne:

-Každú kazetu samostatne ochrániť: použite bublinkovú fóliu alebo iný ochranný materiál.
-Pevná krabica: Kazety umiestnite do pevnej kartónovej krabice primeranej veľkosti.
-Výplňový materiál: Voľné priestory v krabici vyplňte vzduchovými vankúšikmi, papierom alebo iným tlmiacim materiálom, aby sa kazety pri preprave nepohybovali.
-Zabezpečenie krabice: Krabicu pevne zalepte lepiacou páskou, pričom skontrolujte, či sú všetky spoje dostatočne spevnené.
-Označenie zásielky: Nie je potrebné na krabicu uvádzať adresu odosielateľa a príjemcu. Kuriérska spoločnosť pripraví a nalepí potrebnú adresnú etiketu na základe objednávky spotrebiteľa.

Dodržanie týchto pokynov minimalizuje riziko poškodenia kaziet počas prepravy a zabezpečí, že budú doručené v pôvodnom stave.

3, SPÔSOB OBJEDNANIA SLUŽBY

3.1  Spotrebiteľ zadáva svoju požiadavku na službu prostredníctvom kontaktného formulára na stránke www.nadvd.sk Klikne na sekciu KONTAKT, následne na tlačidlo CHCEM OBJEDNAŤ a vyplní formulár. Formulár musí obsahovať povinné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresu na vyzdvihnutie videokaziet a doplňujúce informácie alebo podrobnosti, ktoré môže uviesť do formulára. Takto vyplnený formulár odošle kliknutím na tlačítko ODOSLAŤ.

3.2  Prevádzkovateľ zabezpečí zvoz videokaziet prostredníctvom kuriérskej služby na adresu uvedenú spotrebiteľom v objednávke. Objednávka je potvrdená zadaním údajov do systému kuriérskej spoločnosti a následným vyzdvihnutím kaziet kuriérom.

3.3  Po spracovaní kaziet (digitalizácii) budú videokazety spolu s digitalizovanými súbormi doručené späť spotrebiteľovi na dobierku.

3.4  Platbu za službu uskutoční spotrebiteľ pri doručení zásielky kuriérom, pri prevzatí zdigitalizovaných kaziet (možnosť platby v hotovosti alebo kartou).

3.5  Odoslaním objednávky prostredníctvom kontaktného formulára zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, porozumel im a bezvýhradne s nimi súhlasí.

4, PROCES UZATVORENIA ZMLUVY

4.1  Prevádzkovateľ prostredníctvom kontaktného formulára ponúka Užívateľom uzatvorenie Kúpnej zmluvy. Ponukou na uzatvorenie Kúpnej zmluvy zo strany Prevádzkovateľa je objednanie služby digitalizácie videokaziet formou vypísania a odoslania objednavajúceho formulára na stránke www.nadvd.sk

4.2  Za bezvýhradné prijatie ponuky Prevádzkovateľa na uzatvorenie Kúpnej zmluvy podľa odst. 2.1 týchto Obchodných podmienok zo strany Užívateľa sa považuje kliknutie na tlačítko „ODOSLAŤ“ v kontaktnom formulári v časti „CHCEM OBJEDNAŤ“.

4.3  Bezvýhradným prijatím ponuky podľa odst. 2 týchto Obchodných podmienok je uzatvorená Kúpna zmluva.

4.4  Zmluva je uzatvorená momentom, kedy elektronická informácia o kliknutí na tlačítko „ODOSLAŤ“ Užívateľom dôjde prostredníctvom siete Internet na server, kde beží stránka.

4.5  Užívateľ sa zaväzuje do príslušných textových polí formulára vyplniť pravdivé a úplné údaje. Najmä pravdivo vyplniť svoju emailovu adresu, identifikačné údaje, či dodaciu adresu. Užívateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ bude ním zadané údaje považovať za správne a úplné a nie je povinný a ani oprávnený zadané údaje kontrolovať.

4.6  Kúpna zmluva je uzatvorená v momente, keď Užívateľ klikne na tlačidlo ODOSLAŤ a na stránke sa zobrazí správa o úspešnom odoslaní objednávky.

5, KÚPNA ZMLUVA

Uzatvorením Kúpnej zmluvy sa stávajú účinné nasledujúce ustanovenia:

5.1 Spotrebiteľ kupuje od Prevádzkovateľa Službu, ktorú si zvolil na stránke. Spotrebiteľ sa zaväzuje zaplatiť Prevádzkovateľovi za danú Službu cenu, ktorá je uvedená na stránke.

5.2  Prevádzkovateľ má právo až do momentu odoslania Tovaru Spotrebiteľovi od Kúpnej zmluvy odstúpiť, a to z akéhokoľvek dôvodu alebo bez uvedenia dôvodu. Za odstúpenie od Kúpnej zmluvy sa považuje aj právne konanie Prevádzkovateľa spočívajúce v oznámení Užívateľovi, že ním objednanú Službu nemožno dodať.

5.3  Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek požiadať Užívateľa o dodatočné potvrdenie objednávky a do doby, než obdrží od Užívateľa potvrdenie objednávky, je oprávnený pozdržať odoslanie Tovaru Užívateľovi.

5.4  Spôsob zabalenia Tovaru určuje výhradne Prevádzkovateľ.

5.5  Užívateľ je povinný zaplatiť Prevádzkovateľovi náklady spojené s balením a doručením tovaru podľa podmienok a aktuálneho cenníka dopravy uvedenej na stránke.

5.6  Užívateľ má právo zvoliť si spôsob dopravy a platby podľa týchto možností:

-Osobný odber v predajni (0€): Vašu objednávku si môžete vyzdvihnúť po spracovaní v pracovných hodinách: PO.–PIA.: od 9:00 do 12:00 a od 13:00 do 17:30, SO-NE.: Zatvorené.
-Kuriér DPD (9,90 €, 4,90 € alebo 0 €): Cena dopravy závisí od počtu výsledne zdigitalizovaných videokaziet, nie od počtu zaslaných kaziet (obojsmerná doprava zadarmo teda platí v prípade, že sa zdigitalizuje minimálne 15 a viac kaziet). Doručenie nasledujúci pracovný deň od spracovania.

Platobné metódy:

-Hotovosť: Pri osobnom odbere.
-Dobierka: Platba pri doručení tovaru (hotovosťou alebo plat. kartou).
-Bankový prevod: Rýchla a bezpečná bezhotovostná platba.

Neúčtujeme žiadne dodatočné poplatky za dobierku ani zmenu platobnej metódy.

5.7  V prípade bezhotovostnej platby bankovým prevodom je Užívateľ povinný uviesť variabilný symbol určený Prevádzkovateľom.

5.8  V prípade bezhotovostnej platby je povinnosť Užívateľa zaplatiť kúpnu cenu splnená momentom pripísania príslušnej čiastky na bankový účet Prevádzkovateľa.

5.9  Prevádzkovateľ si vyhradzuje vlastnícke právo k Tovaru, ktorý je predmetom Kúpnej Zmluvy až do úplného zaplatenia kúpnej ceny za daný Tovar Užívateľom.

5.10  Prevádzkovateľ sa zaväzuje dodať Tovar Užívateľovi v primeranej lehote. Orientačné lehoty pre spracovanie a dodanie videokaziet su uvedené na stránke.

5.11  Prevádzkovateľ zašle vždy Užívateľovi daňový doklad - faktúru v elektronickej (emailom na adresu užívateľa) alebo vytlačenej papierovej podobe (doručí sa spolu s tovarom).

5.12  Povinnosť uhradiť náklady pri neprevzatí zásielky: Ak Kupujúci neprevezme objednaný a spracovaný Tovar a ten sa vráti späť Predávajúcemu, je Kupujúci povinný uhradiť nielen tovar ale aj náklady na opatovné doručenie a vrátenie podľa aktuálneho cenníka dopravy. Opätovné odoslanie Tovaru je možné len po predchádzajúcej úhrade všetkých vzniknutých nákladov a ceny Tovaru vopred na účet Predávajúceho.

5.13  Záloha na úhradu objednávky: Predávajúci si vyhradzuje právo požiadať Kupujúceho o úhradu objednávky alebo jej časti formou zálohy vopred na účet v nasledujúcich prípadoch:
-Ak hodnota objednávky prekračuje maximálny limit stanovený prepravcom pre dobierky (zvyčajne do 700 EUR).
-Pri objednávkach, ktorých hodnota a rozsah prác presahuje bežnú cenovú hladinu.
-Ak Kupujúci v minulosti neprevzal objednaný Tovar.
V prípade, že Kupujúci odmietne uhradiť platbu alebo zálohu vopred, vyhradzuje si Predávajúci právo objednávku odmietnuť a stornovať. O takejto zmene bude Kupujúci informovaný e-mailom alebo telefonicky. Zásielka bude v takom prípade Kupujúcemu vrátená nespracovaná a na jeho náklady.

5.14  Právo na storno objednávky: Ak Kupujúci odošle kazety na spracovanie v havarijnom alebo technický nemožnom stave zdigitalizovať ich (napr. zatečené kazety olejom, napadnuté plesňou...), taka Zásielka bude Kupujúcemu opäť vrátená nespracovaná a na jeho náklady.

5.15  Predávajúci si vyhradzuje právo na opravu chýb a omylov v prípade, že na stránke dôjde k technickej chybe, ktorá spôsobí zobrazenie nesprávných informácií alebo nesprávnej ceny. Toto právo vyplýva z platných právnych predpisov, vrátane Občianského zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.) a Zákona o ochrane spotrebiteľa (zákon č. 250/2007 Z.z.). Podľa § 49a Občianskeho zákonníka má Predávajúci právo takúto objednávku jednostranne stornovať. V prípade storna objednávky bude Kupujúci bezodkladne informovaný, a to prednostne telefonicky, alebo v prípade nemožnosti telefonického kontaktu prostredníctvom e-mailu.

6, REKLAMAČNÝ PORIADOK

6.1  Reklamácie sa vybavujú osobne na prevádzke, e-mailom na adrese fotokino(zavinač)fotokino.sk alebo telefonicky na čísle 052/468 46 31. V prípade oprávnenej reklamácie zabezpečí prevádzkovateľ bezplatné odstránenie zistených vád alebo vrátenie časti ceny služby.

6.2  Ak obsahuje Tovar vady, má Spotrebiteľ právo požadovať dodanie nového Tovaru bez vád. Pokiaľ sa vada týka iba súčasti Tovaru, môže Spotrebiteľ požadovať len výmenu danej súčasti tovaru. Ak to nie je možné, má právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy.

6.3  Prevádzkovateľ poskytuje na tovary zákonom stanovenú záruku 2 roky v súlade s Občianskym zákonníkom. Rozšírená záruka nie je poskytovaná.

6.4  Za moment uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy Prevádzkovateľ obdrží od Užívateľa oznámenie a reklamovaný Tovar. Reklamácie sa riadia štandardným postupom v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.

6.5  Reklamácia Tovaru, vrátane odstránenia vád daného Tovaru, musí byť vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa Prevádzkovateľ so Spotrebiteľom nedohodnú na dlhšej lehote. Po uplynutí tejto lehoty má Spotrebiteľ rovnaké práva, akoby sa jednalo o podstatné porušenie Zmluvy.

6.6  Lehota na vybavenie reklamácie neplynie v prípade, že Prevádzkovateľ neobdržal od Spotrebiteľa všetky podklady potrebné pre vybavenie danej reklamácie, a to do doby, než budú dané podklady dodané.

6.7  Prevádzkovateľ alebo ním určený subjekt po riadnom vybavení danej reklamácie vyzve Spotrebiteľa k prevzatiu opraveného Tovaru.

6.8  Nárok na uplatnenie práv z vád Tovaru zaniká v prípade neodborného uvedenia Tovaru do prevádzky alebo nesprávneho zaobchádzania s ním (napr. ak užívateľ nepoužíva antivírusovú ochranu alebo nesprávne manipuluje s USB kľúčom, ktorý obsahuje digitálne dáta prepísané prevádzkovateľom, a následne ho reklamuje).

6.9  Spotrebiteľom umožňujeme dodať na digitalizáciu videokaziet vlastný USB kľúč alebo externý pamäťový disk. V tomto prípade však prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za kvalitu týchto zariadení ani za ich bezchybné fungovanie. Záruka je obmedzená a v prípade reklamácie môže byť zamietnutá. Odporúčame všetkým používateľom, aby prepisané dáta zálohovali na viacerých miestach, keďže sú tieto dáta pre nich často neoceniteľné.

7, ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV

7.1  Objednávateľ – Spotrebiteľ – má právo obrátiť sa na Prevádzkovateľa - predávajúceho so žiadosťou o nápravu e-mailom na fotokino(zavináč)fotokino.sk ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z. z. ARS subjektmi sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa § 3 zákona č. 391/2015 Z. z. Návrh môže Spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa § 12 zákona č. 391/2015 Z. z.

7.2  Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná on-line na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase

7.3  Alternatívne riešenie sporov môže využiť len Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi Spotrebiteľom a Predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od Spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.

8, UŽÍVANIE STRÁNKY

8.1  Prevádzkovateľ týmto udeľuje Užívateľovi nevýhradnú licenciu k užívaniu stránky spôsobom predvídaným týmito Obchodnými podmienkami.

8.2  Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť stránku, jej technické riešenie alebo obsah bez predchádzajúceho oznámenia.

8.3  Užívateľ je povinný používať stránku v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie. Akékoľvek škody spôsobené porušením tejto povinnosti Užívateľom voči Prevádzkovateľovi alebo tretím osobám je Užívateľ povinný nahradiť v plnom rozsahu.

9, PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

V súlade s ust. § 7 ods. 6 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je poskytovanie služby alebo predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa a tovaru vyrobeného na mieru. V prípade poskytovania služby, ktorá bola zrealizovaná na základe individuálnych požiadaviek spotrebiteľa, ide o službu osobného charakteru, pri ktorej Predávajúci vynaložil značné množstvo času, práce a materiálu (napr. DVD, USB alebo iné nosiče) na jej zhotovenie. Keďže ide o službu prispôsobenú špecifickým požiadavkám Kupujúceho, výsledný produkt nie je možné ďalej predať alebo inak využiť, preto nie je možné od takejto zmluvy odstúpiť.
V prípade, že by Kupujúci nie je spokojný s kvalitou prevedenia služby, má právo ju reklamovať a postupovať v súlade s reklamačnými pravidlami uvedenými v bode 6 (Reklamačný poriadok) týchto obchodných podmienok.

10, ZMENY OBCHODNÝCH PODMIENOK

Informácie o zmenách obchodných podmienok poskytujeme nasledovne, nenásilnou formou:

-Modal oknom na stránke s informáciou o aktualizáciách.
-Textom o aktualizáciách pri potvrdení objednávkového formulára.
-Uvedením dátumu poslednej aktualizácie na konci týchto obchodných podmienok (bod 15).

11, ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

11.1 Na vzťahy neupravené týmito Obchodnými a reklamačnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov a Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

11.2  Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia.

11.3  Spotrebiteľ má možnosť obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorý je (i keď len nezáväzne) oprávnený posudzovať prípadné spory medzi Spotrebiteľom a zákazníkom.

11.4  Tieto obchodné a reklamačné podmienky nadobúdajú účinnosť voči Kupujúcemu uzavretím Kúpnej zmluvy.

12, ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto Obchodné podmienky, ako aj Kúpna zmluva, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

13, OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

13.1  Pri spracúvaní osobných údajov Prevádzkovateľ postupuje podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27.4.2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

13.2  Podrobné informácie o tom, ako zhromažďujeme, spracúvame a chránime osobné údaje našich zákazníkov pri využívaní našich služieb sú popisané na stránke: www.nadvd.sk/gdpr.html

14, COOKIES

Naša stránka nepoužíva cookies ani iné technológie na sledovanie návštevníkov. Z tohto dôvodu na stránke nie je potrebné zobrazovať upozornenie o používaní cookies pri jej návšteve.

15, ÚČINNOSŤ

Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť od 1. októbra 2020 a boli naposledy aktualizované dňa 1. januára 2025.

 

 

Všetky ceny sú uvedené v eurách, vrát. 23% DPH. Vyhradzujeme si právo na zmeny a omyly!